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- 1、有哪些很成功的危机公关案例?它们有什么共同特点?
- 2、危机公关成功案例及分析是什么?
- 3、有哪个是比较成功的公关危机案例?
- 4、危机公关成功案例
- 5、有什么经典的公关危机处理案例分享吗?
- 6、你见过哪些教科书式的灾难级公关?
有哪些很成功的危机公关案例?它们有什么共同特点?
及时、得当、有诚意，这样的危机公关，帮助周杰伦成功挽回个人品牌声誉。就连央视之后也点赞周杰伦的态度和做法。案例成功原因分析（1）保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理，因此保证信息及时性，让受众第一时间了解事件的情况，对危机公关至关重要。
李小璐出轨事件。明[文]明是两个违背道德的[章]人你情我愿的事情，[来]她发了条微博转移视[自]线给马苏。结果，这[Z]件事情里面，被骂的[B]最多的是马苏和pg[L]one。
强生危机公关案例 强生是一家美国著名[O]的医药公司，在最新[G]世界医药公司排名中[文]名列前十，年销售额[章]过百亿美元。该公司[来]早在1975年开发[自]出了可代替阿司匹林[Z]的“泰诺胶囊”，投[B]放市场后获得了巨大[L]的成功。7年内，该[O]药就赢得了止痛药市[G]场的35%以上的份[文]额。
白百合&陈羽凡：离婚是最好的危机公关 白百合出轨事件爆发后，其本人一直保持沉默。面对网友们的热议，是陈羽凡先站了出来，二发微博：先是喊话网友“回家过节吧”，后是晒出陪儿子上课的视频。尤其是第二条的内容，很微妙。果然，4月16日凌晨，陈羽凡在微博正式承认与白百何在两年前已经协议离婚。
危机公关成功案例及分析是什么?
1、案例剖析：成都公交车燃烧事件 2009年6月5日，四川成都一辆9路公交车发生燃烧，造成重大人员伤亡。调查后发现是人为纵火，舆论瞬间沸腾。政府在第一时间召开新闻发布会，明确指出“易燃物品”是引发事故的因素，呼吁公众提供线索。
2、百事可乐200[章]9年危机公关案例分[来]析 2009年，百事可[自]乐发生了一起非常严[Z]重的健康事故，导致[B]多名消费者因饮用百[L]事可乐而患上肝癌。[O]此次事故，不仅让百[G]事可乐的声誉受到极[文]大影响，还对其市场[章]前景产生了极大影响[来]。
3、苏泊尔不粘锅危[自]机公关案例 2004年7月11[Z]日，国内媒体公布了[B]一条消息：美国杜邦[L]公司由于在生产“特[O]富龙”过程中使用了[G]一种叫“全氟辛酸铵[文]”(PFOA，又称[章]C8)的催化剂可能[来]存在对环境的污染，[自]这就是众所周知的“[Z]特富龙”危机事件。[B]
4、在这个快速变化的时代，危机公关不仅仅是技巧，更是责任和智慧的体现。每个企业领导者都应以此为鉴，无论面对何种挑战，始终坚持立德立言，保持对未来的信念，以阳光的态度照亮前行之路。
5、成功危机公关的[L]典范：海底捞“勾兑[O]门”事件揭秘201[G]1年，海底捞遭遇了[文]一次重大的公关挑战[章]——《海底捞勾兑门[来]》。这个事件让人们[自]看到了一个品牌在危[Z]机中的英勇应对和深[B]思熟虑的策略，从而[L]为我们揭示了成功的[O]危机公关案例的几个[G]关键特点。首当其冲[文]的是海底捞的快速反[章]应。
6、应对分析 海底捞在“老鼠门”公关危机案例无疑是成功的。成功的因素不少公众号都有发文分析讲解过，比如反应迅速四小时内作出反馈、有完整的危机处理方案、管理层主动揽责、安抚员工、引入权威机构等等。小编以为，其中最值得学习的是海底捞在此次危机公关事件中达到的透明度。危机公关整体的透明度为海底捞挽回了客户的信心。
有哪个是比较成功的公关危机案例?
逐渐消除危机事件时因受政绩影响而产生的公关危机，当遇到突发灾难危机事件，许多政府领导首先想到的不是把事件的真实情况告知民众，而是最大限度地降低事件对自己政绩的所谓负面影响，甚至一味的去消除负面影响以保住自己的政绩，在这个过程中会有一部分媒体茫然的跟进来做一些赞誉政府行为的报道。
特斯拉与拼多多的合[来]作案例，特斯拉的被[自]动应对反衬出拼多多[Z]以实际行动解决问题[B]的高效，两家企业的[L]公关策略对比鲜明。[O]老字号狗不理在舆情[G]危机中的反应，虽报[文]警处理，但评论认为[章]公关策略欠佳，质疑[来]其品牌稳定性，引发[自]了关于危机公关的深[Z]度思考。
最后，我们不得不提“妈化腾”事件。腾讯与老干妈的合同纠纷闹得沸沸扬扬，但腾讯的公关团队却以自嘲的方式回应，通过自我解构，成功地转移了公众的注意力，塑造了公司“憨憨”形象，赢得了舆论的同情和支持。这显示出在危机处理中，智慧的公关策略是多么重要。
危机公关成功案例
1、企业危机处理成功案例 篇1 新奥燃气政府公关泄密事件 2009年1月7日，一位网友在其博客中发表题为《山东聊城一燃气预算表》的帖子，聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。 这篇题为《山东聊城一燃气预算表》的帖子热透了网站，舆论一片哗然。
2、对公共突发危机[B]事务，相关政府部门[L]的领导也就是拥有权[O]力的决策者首先应该[G]开展有效的危机公关[文]，敢于直面媒体与民[章]众，满足他们对危机[来]信息的知情权，以获[自]得公众的信任。担任[Z]危机公关具体实施者[B]的政府新闻发布、主[L]流媒体应该保证传播[O]渠道透明、畅通，否[G]则妨碍危机处理。
3、首先，让我们聚焦于星巴克的“气氛组”事件。当一个网络段子引发争议，星巴克并未急于辩解，而是巧妙地借势，发布招募“官方气氛组”的通知，幽默回应了质疑。这是一次成功的危机公关，星巴克以略带调侃的方式消解了负面舆论，不仅化解了危机，还借机提升了品牌曝光度，堪称公关策略的典范。
有什么经典的公关危机处理案例分享吗?
对公共突发危机事务，相关政府部门的领导也就是拥有权力的决策者首先应该开展有效的危机公关，敢于直面媒体与民众，满足他们对危机信息的知情权，以获得公众的信任。担任危机公关具体实施者的政府新闻发布、主流媒体应该保证传播渠道透明、畅通，否则妨碍危机处理。
海底捞在“老鼠门”[文]公关危机案例无疑是[章]成功的。成功的因素[来]不少公众号都有发文[自]分析讲解过，比如反[Z]应迅速四小时内作出[B]反馈、有完整的危机[L]处理方案、管理层主[O]动揽责、安抚员工、[G]引入权威机构等等。[文]小编以为，其中最值[章]得学习的是海底捞在[来]此次危机公关事件中[自]达到的透明度。危机[Z]公关整体的透明度为[B]海底捞挽回了客户的[L]信心。
全棉时代广告风暴全[O]棉时代女性广告因触[G]及性别敏感点，陷入[文]了舆论风暴。广告中[章]的不当价值观和对女[来]性形象的不尊重，让[自]品牌两次道歉，但公[Z]众质疑其诚意。此次[B]事件提醒企业，创意[L]必须有度，广告审核[O]尤为重要，真诚面对[G]危机是赢得信任的关[文]键。
经典的公关危机处理[章]案例一 《法制晚报》发布卧[来]底记者在海底捞拍下[自]的老鼠横行、扫垃圾[Z]的簸箕放洗碗池中清[B]洗、用火锅漏勺掏下[L]水道等令人发指的后[O]堂行为的报道。一时[G]间，引起众多网友围[文]观。
公关( Public Relations) 是指企业、机构、组织为实现自身目标，并使其受众群体对自身能够产生信任和认可，采取一系列的传播活动及策略管理来维护自身形象、塑造品牌形象的行为。但在实际操作中，有些公司处理公关事件的方式不当，甚至增加了恶化危机的风险。下面介绍几个教科书式的灾难级公关案例。
你见过哪些教科书式的灾难级公关?
1、是，就是刘翔。知道刘翔退赛后，耐克慌了，就之前计划了很多东西，可是就是没有想到他退赛，现在全部东西用不上了。项目策划人，在公司一整晚，商量对策应变。
2、孙光明在食物中[章]毒事件发生之后，及[来]时进行处理，用客观[自]公正的态度请专业人[Z]士挨家挨户检测食品[B]的安全性，并且态度[L]真诚，最终以此解决[O]了这场危机。孙光明[G]是湖南卫视播出的影[文]视剧《温暖的味道》[章]里面的角色，他有多[来]重身份，既是一名编[自]辑，也是一名网红厨[Z]师，而现在是一个落[B]后村庄的书记。
3、官媒跟没长脑仁儿一样去某乎下评论，激起千层浪。
