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上海女子给餐厅留差评8年后收到店家道歉,如何看待此事?
我觉得这就是个巧合，没必要给予太多关注。上海女子给餐厅留差评，8年后收到店家道歉。日前网友留差评却在8年后收到道歉的报道引发广泛热议，事件中的网友是上海的孙女士。
年后收到店家道歉，[文]在我看来商家的这一[章]迷惑行为让人觉得不[来]被尊重，而且这是对[自]于顾客不负责任的表[Z]现。如果真的意识到[B]自身的错误，商家肯[L]定会在之一时间处理[O]差评，而不是在8年[G]之后才对此作出表示[文]。
据了解，女子是在8年前和老公到一家餐厅用餐的，因为用餐时等的时间太久，迟迟不上菜，导致她的体验感不好，所以给店家留了一个差评，女子表示，给店家差评主要是想让店家在这方面及时改善，这样对店家的生意也有一定的帮助。
女子给餐厅留差评肯[章]定是对餐厅的一些地[来]方不满意，希望对方[自]可以改进，但是八年[Z]后的道歉已经没有任[B]何的意义，也会改变[L]很多事情。在我看来[O]，很多顾客在就餐钱[G]都会看评论，餐厅迟[文]来的道歉早已经影响[章]了很多东西，对于女[来]子来说更不会让自己[自]有任何的感觉。
估计是没有看到，所以这一次才会回复的 这个消息是门店经理做的批量回复，刚好有一个女士跟这个女士是同性，所以说才会恢复错误的，刚开始没有看到限时间才能了解。不过道歉在什么时候都不会太晚，如果用餐体验比较差的可以，对方留个差评也是很正常的。
*** 的一条差评价对店铺影响有多大,直接后果是什么
1、一条差评价对店铺的影响是显著的。首先，它会直接影响店铺的好评率，进而可能波及店铺的生意。由于买家的好评能够为店铺增加信誉和提高总体评分，差评的存在就会对此产生负面影响。其次，差评会降低店铺的转化率。
2、一条差评价对店[Z]铺最直接的后果就是[B]影响到商家店铺的好[L]评率，从而影响店铺[O]的生意，买家的好评[G]可以给商家店铺增加[文]信誉，提高商家店铺[章]的总体分值。
3、影响店铺的整体[来]评分：差评会降低店[自]铺的动态评分，影响[Z]店铺的信誉度和消费[B]者对店铺的信任。评[L]分较低可能导致店铺[O]在 *** 搜索结果中的[G]排名下降，减少曝光[文]机会。 信用积分减少： *** [章]平台过去将评价作为[来]信用积分的一部分，[自]差评会直接减少店铺[Z]的信用积分，影响店[B]铺在平台上的整体形[L]象。
4、差评会拉低店铺的整体好评率。一旦店铺的好评率显著下降，将难以赢得买家的信任，从而严重影响购买率。 差评会影响宝贝在 *** 平台上的展示排位。尽管 *** 声称中差评不会影响宝贝的搜索排名，但实际上，中差评会间接影响销售量和转化率。
郑州女子点外卖发现卷曲毛发,怒找商家要说法,商家是如何回应的?
1、商家的回应是怎么会有头发，都有戴手套的。整件的事情的大概是这样的，郑州的李女士在网上点了一份外卖，在吃的过程中，吃到了一根卷曲毛发，这让李女士表示很恶心，当场就吃不下去了，之后李女士立马联系了商家，问商家为啥里面会有卷曲毛发，当时商家的回应是怎么可能会有头发，都有戴手套的啊。
2、希望商家能够努[O]力提高服务水平，这[G]样，好评依然会有。[文]因此，希望这样的商[章]家能够努力提高饭菜[来]质量，提高服务来赢[自]得真正的好评。而不[Z]是去索要好评。只有[B]靠实力赢得的好评才[L]能持久。关于如何看[O]待郑州女子外卖发现[G]毛发退款竟被索要好[文]评的这件事，各位有[章]什么观点，欢迎在评[来]论区留言。
3、这件事情还要从[自]一根毛发开始说起，[Z]这天中午小杨点了一[B]份汉堡王的午餐。当[L]吃到汉堡时，只咬了[O]几口就看到了一根弯[G]弯曲曲的毛发。小杨[文]认真辨认了一下，可[章]以确定这不是头发，[来]是身体其他部位的毛[自]发。小杨当下就拨打[Z]了商家的 *** ，但是[B]商家却一口咬定这是[L]衣服上的毛。
4、小编认为这样的[O]商家应该严惩，所以[G]可以找到记者曝光这[文]家店，也可以将自己[章]的外卖图片拍下来，[来]将对方起诉。商家的[自]这个态度明显就不像[Z]是来解决问题的，甚[B]至还侵犯了顾客的一[L]些合法权益，所以小[O]编认为这样的商家，[G]一定要得到非常重的[文]处罚。
5、商家的理解，指针必须朝上时，轮盘转动后的中奖才算数，摆出一副，管你消费者怎么理解，说我耍赖都无所谓，反正解释权归我的样子，把女孩的同伴都气笑了，另外，目前是买方市场，市场的供应是过剩的，尤其是在餐饮行业。
